Česká pošta začala testovat takzvané balíkomaty. Jsou to samoobslužné stánky, kde si budou moci lidé vyzvednout balíkové zásilky i mimo otevírací dobu pošty. Nepřetržité automatizované vyzvedávání zásilek již funguje na některých evropských poštovních trzích. Výhodou automatu je, že funguje nonstop a umožňuje i výběr zásilky na dobírku.

Nová služba funguje tak, že si zákazník nechá zásilku doručit na adresu balíkomatu. Poté co balík doručovatel uloží automatu, přijde adresátovi potvrzující SMS zpráva o tom, že jeho zásilka je uložena. Zároveň dostane PIN kód a v případě dobírky ve zprávě nechybí ani částka nutná k zaplacení. Po zadání PIN kódu se pak zákazníkovi otevře příslušná přihrádka balíkomatu, ze které si zásilku si vyzvedne.

Prvních deset balíkomatů plánuje Česká pošta zprovoznit od začátku roku 2013. První balíkomaty by se počátkem příštího roku měly objevit v Praze nebo Českých Budějovicích. Předpokládá se, že do konce roku 2014 zákazníkům umožní Česká pošta vyzvedávání balíků až ze 150 balíkomatů po celé České republice. Půjde zejména o krajská a okresní města, kde budou balíkomaty umístěny v místech s vysokou kumulací obyvatel.

První balíkomat na poště v pražské Jindřišské ulici

Podle výzkumu, který si nechala Česká pošta zpracovat, považují zákazníci za ideální umístění balíkomatů v nákupních centrech, před poštou nebo u nádraží. Fungování balíkomatů si můžete do 3. srpna vyzkoušet na pražské poště v Jindřišské ulici ve všední dny od deseti do devatenácti hodin.

Balíkomaty budou fungovat i na dobírku

Balíkomaty poběží nepřetržitě a umožní i vyzvednutí zásilky na dobírku. Zákazník si objedná zboží a nechá si je doručit k nejvhodnějšímu balíkomatu. S potvrzující SMS o uložení zásilky dostane i PIN kód, po jehož zadání a případném zaplacení dobírky se mu otevře přihrádka.